Μελέτη αναγκών
- Αριθμός χρηστών και εσωτερικών
- Εισερχόμενες και εξερχόμενες γραμμές
- Ομάδες, ωράρια και προώθηση κλήσεων
- Ανάγκες απομακρυσμένων χρηστών
VoIP τηλεφωνικά κέντρα
Επαγγελματική τηλεφωνία προσαρμοσμένη στον τρόπο που εργάζεστε.
Μελετάμε τις ανάγκες επικοινωνίας και υλοποιούμε σύστημα VoIP που εξυπητεί τους χρήστες, τους χώρους και την καθημερινή ροή κλήσεων.
Εγκατάσταση
Εγκαθιστούμε το τηλεφωνικό κέντρο και τις συσκευές, ελέγχοντας παράλληλα τις απαιτήσεις δικτύου για αξιόπιστη ποιότητα κλήσης.
Παραμετροποίηση
- IVR και δρομολόγηση κλήσεων
- Ομάδες κλήσης και ουρές
- Εσωτερικά, προωθήσεις και ωράρια
- Απομακρυσμένη χρήση όπου απαιτείται
Τεχνική υποστήριξη
Υποστηρίζουμε τη λειτουργία, τις αλλαγές χρηστών και τη διάγνωση προβλημάτων σε συνεργασία με τον πάροχο τηλεφωνίας όταν χρειάζεται.
Ας μιλήσουμε
Η τεχνολογία σας μπορεί να λειτουργεί καλύτερα.
Προγραμματίστε μια σύντομη τηλεφωνική επικοινωνία για να συζητήσουμε τις ανάγκες της επιχείρησής σας.